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Forfait mobile

Résilier Orange (mobile)

Nous préparons votre lettre de résiliation Orange (mobile), l'imprimons et l'envoyons en recommandé avec accusé de réception, en votre nom. Vous recevez la preuve de dépôt. Tarif unique : 49 € TTC.

Adresse de résiliation

ORANGE
Service Clients Mobile - Résiliation
33734 Bordeaux Cedex 9

Adresse vérifiée le 01/10/2026 · source

Adresse publiée par La Poste. Confirmez le service correspondant à votre offre sur votre facture ou auprès d’Orange ; les coordonnées peuvent varier selon le contrat.

Guide de résiliation

Comment résilier chez Orange (mobile) ?

Offres Orange mobile et internet, hors résiliation partielle Open

  1. Estimez les frais dans votre Espace client, rubrique Offre et options. Pour conserver votre numéro, transmettez le RIO au nouvel opérateur, qui organise le changement.
  2. Le titulaire ou son mandataire se connecte à l’Espace client, ouvre Résilier votre offre et termine la demande. Une résiliation partielle Open nécessite de contacter Orange.
  3. Conservez l’e-mail de confirmation. Pour internet, renvoyez les équipements dans les 30 jours suivant la résiliation avec les instructions reçues.

Délai : 10 jours après la demande, ou à la date ultérieure choisie.

À savoir : Des frais fixes internet et des frais liés à l’engagement peuvent s’appliquer. Un motif légitime nécessite des justificatifs. La procédure en ligne est accessible sans acheter le service AXIO.

Sources officielles consultées le 01/10/2026 :

Ce que fait AXIO pour vous

  • Rédaction de la lettre à partir de vos informations
  • Impression, mise sous pli et dépôt en recommandé avec AR
  • Preuve de dépôt et suivi dans votre espace client
  • Facture disponible dans votre espace client

Autres organismes : forfait mobile

AXIO est un service privé et indépendant, non affilié à Orange (mobile). Vous pouvez aussi résilier directement auprès de l'organisme, gratuitement ou au prix d'un envoi postal.