Forfait mobile
Résilier OnOff
Nous préparons votre lettre de résiliation OnOff, l'imprimons et l'envoyons en recommandé avec accusé de réception, en votre nom. Vous recevez la preuve de dépôt. Tarif unique : 49 € TTC.
Adresse de résiliation
Nous n'avons pas encore publié d'adresse de résiliation vérifiée pour cet organisme. Lors de votre commande, un conseiller AXIO recherche le bon service destinataire à partir de votre contrat avant l'envoi.
Guide de résiliation
Comment résilier chez OnOff ?
Onoff : arrêt des numéros et services, selon les CGV de l’application.
- Vérifiez la période d’engagement et le fournisseur qui prélève votre abonnement.
- Dans l’application Onoff, résiliez le ou les numéros concernés, ou demandez la clôture du compte si vous souhaitez arrêter tous les services.
- Si un tiers facture les services, informez aussi ce tiers et suivez sa procédure de résiliation : fermer le numéro dans Onoff ne suffit pas nécessairement à arrêter ses paiements.
Délai : Les CGV indiquent un préavis de dix jours, sous réserve de l’engagement minimum.
À savoir : La fermeture entraîne la perte d’accès aux services concernés. Vérifiez la conservation de vos données et de votre numéro avant de confirmer.
Sources officielles consultées le 01/10/2026 :
Ce que fait AXIO pour vous
- Rédaction de la lettre à partir de vos informations
- Impression, mise sous pli et dépôt en recommandé avec AR
- Preuve de dépôt et suivi dans votre espace client
- Facture disponible dans votre espace client
Autres organismes : forfait mobile
AXIO est un service privé et indépendant, non affilié à OnOff. Vous pouvez aussi résilier directement auprès de l'organisme, gratuitement ou au prix d'un envoi postal.