Énergie
Résilier ENGIE
Nous préparons votre lettre de résiliation ENGIE, l'imprimons et l'envoyons en recommandé avec accusé de réception, en votre nom. Vous recevez la preuve de dépôt. Tarif unique : 49 € TTC.
Adresse de résiliation
ENGIE Service Clients
TSA 87494
76934 ROUEN CEDEX 09
Adresse vérifiée le 02/10/2026 · source
En cas de déménagement, indiquez la date de départ, le logement, le PDL/PRM ou PCE, le relevé disponible et votre adresse de suivi. Vérifiez les coordonnées de votre service client sur la dernière facture.
Guide de résiliation
Comment résilier chez ENGIE ?
Contrat de fourniture d’énergie pour particulier en France, géré directement par ENGIE.
- Pour un déménagement, préparez votre référence client, l’adresse du logement et le numéro PDL/PRM (électricité) ou PCE (gaz).
- Demandez la fermeture de l’ancien contrat depuis votre compte ou auprès du service client ; vous pouvez aussi écrire à l’adresse indiquée. Précisez la date de départ et les informations du compteur.
- Communiquez le relevé disponible et votre nouvelle adresse, puis conservez la confirmation et la facture de clôture.
Délai : Précisez la date de départ souhaitée et faites confirmer la date effective par le fournisseur.
À savoir : Si vous changez de fournisseur sans quitter le logement, le nouveau fournisseur effectue la résiliation : ne demandez pas vous-même la fermeture du compteur. Cette fiche exclut les contrats professionnels, assurances et contrats d’entretien.
Sources officielles consultées le 02/10/2026 :
Ce que fait AXIO pour vous
- Rédaction de la lettre à partir de vos informations
- Impression, mise sous pli et dépôt en recommandé avec AR
- Preuve de dépôt et suivi dans votre espace client
- Facture disponible dans votre espace client
Autres organismes : énergie
AXIO est un service privé et indépendant, non affilié à ENGIE. Vous pouvez aussi résilier directement auprès de l'organisme, gratuitement ou au prix d'un envoi postal.